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不“记仇”的法国人

案例正文

下面是一段笔者对中国员工的采访:

笔者:“如果你遇到某些问题,会向法方管理者还是中方管理者反应呢?”

员工:“我宁愿向法方经理反映,有时他们处理问题会更有效率。”

笔者:“你会直接给你的中国上司提出反对意见吗,是否担心他会记在心里?”

员工:“是的,所以我们一般不会直接给上司提出反对意见。”

笔者:“若换做法国上司,你会吗? ”

员工:“应该会的,不必担心他会记在心上。”

笔者:“你觉得造成这种差异的原因是什么呢? ”

员工:“可能是文化不同造成的吧,中国文化更重视等级制度,法国则更多强调自由和平等。”

分析点评

法方管理者注重“权责对等”,只要在自己的职权范围之内,就能够充分利用自己的职权做决策,并承担相应的责任。他们习惯向上级直接表达自己的不同意见,即使与上级争辩,其上级领导也不会觉得有什么不妥,大家只是在讨论公事,大家都是平等的。中国则是一个强调领导权威的国度,下属做出决策之前往往要请示上级,以表对上级的尊重和重视。如果下属在办事之前没有向上级领导请示,上级会认为你没有尊重他。而凡事都要请示,法国人则认为这是无能的表现。所以中国领导好像很忙,责任心很强,就连出差在外或是旅游休假都要通过电话指导工作。由此看出,在管理风格上双方就存在着跨文化冲突。

差异点
法国中国
跟中国人相比,法国人更注重对话双方的平等,而不是讲究权威

信息来源

陈惠.中法合资企业跨文化冲突管理研究[D].四川:四川师范大学,2012.6

标签: 权威平等

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不“记仇”的法国人
案例编号:6585
洲:欧洲 国家:法国
分类:经济
上传时间:2015-11-18 20:30:29
分享者:郭芳
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