委婉VS直接拒绝

• 洲: 欧洲
• 国家: 德国
• 分类: 其他

案例正文

一个德国商人，一个月内往返中国三次，洽谈一笔生意。中方每次都表现出很大的兴趣，但是生意却总落实不下来。这个德国人按捺不住，最后大发脾气扬长而去，宁愿从头开始谈一笔新的生意而再不愿意和中国人打交道。

分析点评

很明显，其原因是双方都用自己的文化视角来看待和处理问题，而没有意识到文化差异的问题。德国人生气的原因是中国这边迟迟不给答复，他觉得是对他的不重视，简直是戏弄他。而中国人大概由于出于礼貌，虽然没有太大兴趣，却不好意思一口回绝。每次德国人来访的时候，都客气地接待，礼貌地表示有兴趣，显得十分热情……

差异点

德国	中国
中国人的委婉	德国人的直接