Z.X.是一名供职于秘鲁利马当地一家公司的中国员工。她发现,Colaborar是一个非常重要的词,公司的员工都被称为Colaborores(合作者),而非Trabajadores(工作者)。在公司里,经常有同事向她推销各类商品,而大家都认为这极为普通。比如,她所在部门的秘书Ana基本上每隔一段时间就会带点小吃分销给大家,大家都会捧场(或说合作colaborar),Z.X.问身边其他同事,原因是他们的收入比Ana高,出于帮忙的心理,同时,多少也是因为碍着面子。此外,捧场还包括各种节日和集资活动,比如同事生病或家里遇到困难时,Z.X.会收到一个写有全体员工名字的大本子,然后认捐一定的钱。也有同事为了捐100索尔,甚至要求公司分两次从工资里扣除。Z.X.不解,既然钱不够少出点是个意思不就行了?也许是公司里人情比金钱重要?她心想:在秘鲁环境里工作,一定要学会处理这种捧场的事情,不能小气,但也不能一概拒绝,但如何才是最佳的处理方式,还是要请教秘鲁人:只有在这种文化里长大的人,才能拿捏好分寸。
可以看出,秘鲁公司员工间相互推销商品是一个极为正常的现象,推销者不觉得丢面子,被推销者也认为平常;而中国企业则不允许员工在工作期间从事其他副业,员工之间通常也不形成利益关系。该案例说明,合作在秘鲁人心中是一个充满人情味道的字眼,这个风气的形成与早年间赴秘鲁的百万中国劳工不无关系;而随着中国现代化的加快,企业日渐西化的管理模式,“捧场”的传统开始淡化。
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