英国是由英格兰、苏格兰、威尔士和北爱尔兰组成,各自其余的人民有着不同的特征和个性。在英国不同的种族、信仰与政治观念都受到尊重,任何文化背景的人都能在英国舒适地居住、生活。在英国黑人人口大概达到188万,占总人口的3.6%。他们在英国生活,成为英国的一员。非裔英国人在英国不会引起人们的特殊目光,人们也都十分的尊重他们,不会称其Negro。然而在中国,黑人就是非常少见的了,中国人偶尔见到一个黑人会感到很新奇,偶尔遇到一个黑人会忍不住多看看,多评价几句,这并不仅仅是针对黑人的,对于其他种族的外国人中国人同样会这么做。 所谓“刻板印象”,也叫“定型化效应”,是指个人受社会影响而对某些人或事持稳定不变的看法。刻板印象完全忽略了个体区别,而且不轻易改变自己的看法。刻板印象不利于展开跨文化交际,容易导致跨文化交际的失败。在大多数中国人的印象里,黑人都是来自非洲一些比较落后的地区,他们都没有受到良好的教育,行为举止非常野蛮。很多中国人对待黑人或多或少都一点歧视、不喜欢。因此公寓的人看到费梦婷就会很不礼貌的叫她“黑鬼”,公交车上的两个老太太也指着她的头发笑。
肤色化差异是本案例主人翁难以融入当地社会的症结所在,导致较少与人沟通,产生一种深层次的心理情感束缚。费梦婷由于才来中国半年,因而对生活环境尚不熟悉,同时在新的生活环境中缺乏使用汉语交流的成功经验,导致其不自信,不愿意与同学教师之外的人交流,总是呆在宿舍之中。偶尔与他人用中文交流也是极不成功的。
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