志愿者小陈来英国后住在英国当地人家里。房东一家对小陈非常友好，待她像自己家人一样。但是几个月后，家里发生了不幸，房东太太因病去世了。小陈非常伤心。在葬礼上，小陈看到和蔼的房东太太遗像，想起了自己的亲人去世时的场景，不禁嚎啕大哭起来。葬礼现场非常安静，只有最近的亲属在默默饮泣，所以看到大声痛哭的小陈，都感到非常诧异，用奇怪的眼神看着小陈。小陈见此非常不解，因为她在国内参加的葬礼，死者的亲人都必须嚎啕大哭方才显示对死者的孝顺与不舍。
英国的葬礼仪式与中国截然不同。英国的葬礼文化，要求参加者保持肃穆，即使是真的觉得悲伤， 亲友们也不应该毫无节制地放声大哭。那种放声恸哭失声号叫的举止，在中国是一种“哭丧”文化，在英国的文化里却被视为不庄重。英国人还认为，葬礼上不流泪完全是可以接受的行为。这就不难理解上述案例中，房东太太亲属们对小陈行为的不解了。
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