中国某内地品牌公司生产一种向印尼出口的饼干,饼干为小熊形状。于是就把熊猫用在包装盒上,认为熊猫的憨态可掬和可爱一定能受当地人的喜欢。但是,令他们惊讶的是,产品不但没有大卖,而且还遭到了当地穆斯林的抵制。原以为可以大卖一笔,结果却血本无归。
信奉伊斯兰教的国家,商品包装上禁止使用猪或类似猪的动物,他们认为熊猫和熊跟猪长得很像,所以也讨厌熊猫。熊猫虽然是我们的国宝深受我们喜爱,但也可能是别的国家的禁忌。我们在对外贸易中尤其要注意,不要凭自己的臆想和猜测,要多方面了解情况,否则一旦触犯他国禁忌,会“赔了夫人又折兵”。
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案例叙述为自编。 案例分析整理自袁宝华:《国际营销禁忌》第69页,1995.04