家族企业和“关系”

• 洲: 南美洲
• 国家: 哥伦比亚
• 分类: 其他

案例正文

王先生是一个在哥伦比亚工作的贸易商人，他在和很多哥伦比亚本土公司打交道时发现，该地本土小公司都是百分之百由家族内部人员来经营。他们更依赖自家人把关，对外人缺乏信任。他在工作之余也发现，很多哥伦比亚人家族内成员关系非常亲密，经常会在自家庭院举办家族聚会和搞一些庆祝活动来培植更加融洽的关系。相对来说，对于和商务上往来的外人，他们很少会邀请其去自己家中开聚会，也很少刻意请客培养和商务往来人员的关系。

分析点评

哥伦比亚人在做生意时更相信家族纽带，不太信任外人。在哥伦比亚，家族和企业普遍是紧密交织在一起的，以至于哥伦比亚人会把裙带关系看作是一个积极概念。而在中国，人们做生意时，注重通过请客送礼饭局等各种渠道培养、扩充社会关系，以帮助自己的生意做的更加顺利。在中国，也有家族企业，但是家族企业内部也会有对家族内部人员利益相关者相互防备的现象。

差异点

哥伦比亚	中国
做生意时重视家庭纽带

延伸阅读

文化 特征	美国	日本	中国	智利
价值导向	个人主义 自我奋斗	集体主义	集体主义	个人主义
内部关系	相互竞争，易引发权利冲突	相互协作，彼此妥协	相互协作，彼此妥协	相互竞争，易引发权利冲突
经济导向	中长期	长期	长期	中短期
层级意识	界定清晰，彼此平等	等级严格，重资历，重公司忠诚	等级严格，重资历，重公司忠诚	等级严格，重对领导者忠诚
招聘导向	重通才，技术理性	重专长、企业急需	重专长、经验，关系导向	重专长，技术和家族导向
信任和信心	相信合同	相信本国人	相信关系和交情	相信家族纽带，不相信外人
沟通方式	纵向沟通，个体沟通	横向沟通，广泛的群体沟通	横向沟通，群体沟通	正式沟通为纵向沟通，非正式沟通多为横向沟通