张涛在美国旅行的时候,住在一个朋友Bill家里。一天,他回到家里,发现Bill的心情不是特别好。当张涛问他出现什么事情了,Bill告诉张涛,他的儿子因为张涛上楼梯的声音太大,而且用了太多的热水,非常不高兴。因为Bill家里使用的是太阳能热水器,张涛用水太多,导致Bill的儿子只能用冷水洗澡。Bill让张涛以后上下楼动作轻一些,并且洗澡的时候快一点。张涛听后觉得不是很舒服:主人怎么能给客人设定这样的规定?
在中国,如果有客人在家里做客,主人往往把客人放在第一位,礼貌周到。主人会尽力照顾客人,让客人感到舒适。在美国,主人一般会给予客人充分的自由,不会刻意招待客人。 张涛在Bill家里做客,他以中国的思维觉得他将会受到热情在招待,但Bill居然还给他订立一些规则,这让张涛非常不高兴。
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六、案例差异点:相对于中国人,美国人的待客之道是让客人轻松舒适,就像在自己家一样。 |
信息来源
窦卫霖.跨文化交际基础.2007.4