待客之道

• 洲: 欧洲
• 国家: 法国
• 分类: 日常生活

案例正文

六年前本市某区教育局请了一对法国夫妻进行教师培训，笔者给他们安排了一个法语翻译。教育局又抽出一位懂英语的女教师全天候陪同。法国夫妻和陪同笔者都见过，一方和蔼友善，一方尽心尽责。法国人走到哪，她跟到哪儿：鞍前马后，不厌其烦。一周过后，却出现不和谐之音，法国人抱怨：“真不自由，去哪都跟着，我们完全没有自己的时间和空间。”女教师也委屈：“每天起早贪黑为他们服务，累得筋疲力尽。他们好像还不高兴。”笔者从中斡旋：“你们不用派车派人全天伺候。先划定责任区，如果他们想自由活动，责任自负。你们安排一段时间，付给打的钱，任其自由。如需陪同，你们再派人。再说了，人家游到兴头，想卿卿我我的，身后有人跟着，也不自在啊。”教育局听从笔者的建议，结果互利双赢，法国人兴高采烈，教育局轻松省事儿，还节约了一大笔专车费。

分析点评

中国的待客之道是：主人往往把客人放在第一位，礼貌周到。主人会尽力照顾客人，事无巨细，都要办好，力图让客人感到舒适。在法国，主人一般会给予客人充分的自由，不会连客人的游览计划和游览路线都做好，完全剥夺他们自己自行游览的权利。

差异点

法国	中国
在法国，主人一般会给予客人充分的自由，不会连客人的游览计划和游览路线都做好，完全剥夺他们自己自行游览的权利。	中国的待客之道是：主人往往把客人放在第一位，礼貌周到。主人会尽力照顾客人，事无巨细，都要办好，力图让客人感到舒适。