Yes 和No

• 洲: 欧洲
• 国家: 芬兰
• 分类: 制度

案例正文

刘强是中国人，今年刚到芬兰进修博士学位，教授H是他的导师。就在刘强去学校的第一天中午，教授H来到刘强的办公室，两人简单聊了一下有关的研究工作。然后，教授向刘强发出邀请，问刘强愿不愿意跟他一起吃午饭。刘强想到自己已经约了同学吃饭，就回答说：“No,Thanks!”没想到教授接着说：“刘强，我知道中国文化讲究客气，有时说No时，实际并非拒绝，而是Yes,所以，我想请你再澄清一下，你到底是接受邀请还是拒绝？”听了这话，刘强一下子愣住了，随即他又忍不住大笑，并进一步解释说：“教授，我说的No是真的No，因为我已经约了别人了。我现在是在芬兰，不是在中国，所以我真的不是客气。”听了这话，教授终于放心了，然后欣然离去。

分析点评

芬兰人虽然行事低调内敛，但对于不确定性和模糊性的事件的容忍度又是比较低的，在具体事件上会希望得到直率明确的答复。中国人交际中出于礼貌，在受到邀请的时候，总会先客气推辞一番，最后才答应应邀。基于对于中国人这种社交礼貌的了解，教授才希望刘强进一步确认。但随着中西文化的交流，现在中国的年轻人也越来越趋向直接坦率，当受到别人赞美的时候，我们不再谦虚地说“哪里哪里”，而更多是说“谢谢”。

差异点

芬兰	中国
芬兰人的客气	中国人的客气