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推销电话

案例正文

秦瑶在美国生活过两年。

一天晚餐时,秦瑶家中的电话响了,接听之后是一个销售员向她推荐某个新品牌的奶粉。秦瑶并不想买奶粉,但出于礼貌还是等对方说完才拒绝了她。但渐渐地,她接到这类推销电话的次数越来越多,有时是某种拖把或厨房用具,还有推销手机和自行车的。一开始她还会耐心听一会然后礼貌地拒绝,渐渐她不再听下去,往往会直接打断推销员。秦瑶不明白:在中国她从没接到这种电话,为什么美国人如此热衷于推销?

分析点评

美国的电话推销可能会让中国人感到十分吃惊。推销人员会通过打电话到消费者家中以推销他们的产品,这些电话有时是真实的推销人员打的,有时甚至是他们的录音电话。一般晚餐时接到这种电话的频率会比较高。美国人认为他们没有义务很礼貌地对待这种电话,所以他们往往会直接打断对方。

差异点
美国中国
美国家庭常会接到推销产品的电话中国这种情况很少见

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标签: 推销

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推销电话
案例编号:4185
洲:北美洲 国家:美国
分类:日常生活
上传时间:2015-10-30 18:32:31
分享者:邓娟
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