中信建设非洲区党委副书记崔继铭在中信在安哥拉建设的百年职校中担任学校校长。他发现在校的安哥拉学生表达意见都十分直白。他常常收到来自学校安哥拉学生对于学校的意见,有的十分尖锐直接,丝毫不留情面。这最开始让他非常不习惯,中国人互相说话都会留三分,尤其是学生对老师都十分尊敬,有建议也会十分委婉。但安哥拉的学生不会向中国学生一样将老师当成长辈,更多的是平等的关系,有什么问题就会直接指出,即使十分尖锐。这只是文化的差异,学生们并没有什么敌意。
这个案例有两点需要注意:首先,中国传统的交往准则就是说话不要当众让人难堪,在给人建议的时候用词委婉含蓄。但是受葡萄牙殖民已久的安哥拉显然更符合西方人际交往特点,说话直达主题,不拐弯抹角。其次,安哥拉的文化里并没有像中国传统文化中师者为长辈的观念,更会以平等的观念对待老师,因此交流方式也会更加倾向于平辈之间的交往,而不是像中国学生谦恭有礼。
首先,老师们可能需要适应安哥拉学生提出意见时的尖锐直接,他们没有敌意,只是表达自己的想法。其次,老师们指导安哥拉的学生时,最好将他们当成朋友,而不是后辈。他们提出的问题、意见,认真考虑。对于他们的错误,直接指出。这样的效果会更好。
安哥拉 | 中国 |
直接提出建议 | 委婉建议 |
《寻路非洲》李瑾
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