王华一位中国一家跨国公司的员工,有一次到摩洛哥出差,在出租车上跟司机聊起天来,“我觉得你们国王很丑啊,不过你们王妃很漂亮!还有听说你们摩洛哥人很多人信仰伊斯兰教,你也信仰伊斯兰教吗?你们信仰伊斯兰教都要用头巾包住头部吗?每天都要做礼拜吗?”司机一听到这儿,心里非常不高兴,但是还是冷静并且严肃地告诉王华:“在我们国家,人们相互之间是不会谈论我们的国王还有我们所虔诚信仰的宗教的,你这样问我是不礼貌的,希望你以后能注意一下。”王华恍然大悟,每个国家都有自己谈话的禁忌。
上述案例中,导致王华跨文化交际失败的原因是他没有意识到摩洛哥人一些敏感话题,如的政治、宗教等。我们在国外与当地人交流时一定要注意避免一些敏感性的、有关意识形态方面的问题,例如政治、社会制度、恐怖主义、地区分离主义、民族主义、人权、社会道德、国防、外交政策等方面容易产生重大分歧的相关话题。
摩洛哥 | 中国 |
在摩洛哥,人们非常禁忌谈论他们的国王以及他们信仰的宗教 | 因为两国政体不同、宗教信仰不同,禁忌谈论的话题存在一定差异 |
信息来源
案例叙述:自己查找书籍 案例分析、案例延伸阅读:自己分析书写