案例正文
T先生是在德国工作的中国人,他在德国学的开车,这给他留下了很深刻的印象。根据中国人的习惯,每次车到十字路口,不管是否绿灯,都会本能地把车速放慢,左顾右盼一下,确定前方没有行人才敢放心通行。可就是这个习惯,T先生被教练说了很多次,他说我这样做是神经质,是对别人和自己的不信任。一定要相信自己手中的方向盘,也要相信别人一定会遵守交通规则。你越是停得多,越是容易造成后面的车追尾,是一种很不负责任的行为。他后来花了很多精力和时间才克服了这个心理障碍。但回中国后,T先生发现又得重新改变这个习惯。最后索性就不开车了。在德国右拐的车有义务让行人先走。所以当这些车发现后面有行人的时候不管远近,都会停下来等。每逢这种情况,T先生是本着不给别人添麻烦的中国人的思维,快步小跑。而德国人反应完全不同,好像什么事都没发生似的,不紧不慢,司机也很绅士地等着。
(以上案例选自《文化差异,中外商务活动中的碰撞》,陆林森、华琪美,《国际市场》2006年第3期)