小张几年前就只身一人从中国来到安哥拉做销售工作,希望在安哥拉赚足钱,回去让父母妻儿过上更好的生活。几年的打拼,使他生意从最开始的困难重重,到现在的渐有起色。最近,他和安哥拉一位客户在谈一笔大生意,对方对与小张的产品和服务态度都十分满意,看来很快就可以谈成。某次的闲谈中,客户偶然问起小张的家庭成员,小张告诉他说妻儿都在中国,自己已经很久没有回国,而且可能还要几年才能回国和他们团聚。客户听到这个,连连摇头,对于和小张合作的态度也冷淡了许多。好在生意还是谈成了。小张后来询问再三,客户才告诉他说对于他与妻儿两地分居很不欣赏,觉得这样的人难以信任。
安哥拉人的家庭观念很强,他们一定会和家人在一起,无法理解中国人这种长期两地分居的状态。对于这种情况,他们的态度很鲜明,不接受,也不欣赏。中国人考虑比较长远,常常愿意为了事业、家人未来的舒适生活而到遥远的地方打拼。但这往往会给安哥拉人造成不好的印象,觉得中国人人情淡薄,对家人很不重视,只注重钱财和事业。对于这种文化的差异引起的一系列问题,其实最重要的就在于沟通。安哥拉人对于这种做法的不理解和不接受,都在于对中国人与家人分隔两地的动机的误解。遇到这种情况首先就要向他们说明两地分居,到外地打拼,只是为了家里人未来更好的生活,中国人并不是不爱家。相信这样会得到他们的尊重,也不会因此对自己在当地的其他方面产生消极影响。
《寻路非洲》李瑾
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