初来英国，志愿者小芳发现一个有趣的现象：英国人特别喜欢排队。有时候并不需要排队的事情，英国人也很自觉地站成一列静静等候。小芳在北京读书时，上下班高峰时期无论是坐公交车还是坐地铁，不挤就上不了车，时间长了就养成了习惯。来到英国以后，小芳觉得人不多不需要排队，所以就经常趁别人不注意挤到前面来。大多数情况下英国人并未有微词，最多是看她几眼暗中表示不满。
中国是人口大国，资源紧张。近年来，随着外来人口逐渐涌入大中城市，生活节奏越来越快，城市拥堵现象也日益严重。生活在这种环境中，不免会形成“急”和“挤”的性格。而英国等欧洲国家，人口少，资源丰富，生活节奏缓慢，不需要“急”和“挤”也能获取社会资源。我们要做的，就是多看、多想，入乡随俗。
| 英国 | 中国 |
| 英国人安静排队 | 中国人奋力拥挤 |
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