在中法合作的大亚湾项目中,中方主要引进法国的管理和技术。在该项目中,中方在陈述完工情况时常说“大概”、“明显好转”等,这常常让法国人员不知所措,因为在他们的头脑里不清楚“大概”究竟是个什么概念,到底是多少。在一次会议上,法方对中方提出了某个问题,中方说话含蓄,说了半天法国人也没听出结果到底如何,法国人很不适应,他们只想知道事情的结果,并不关心过程或原因,整个过程使他们感到很不舒服。
在中法两国企业的合作中,法国管理者常常表现出对数量指标的要求,布置工作、质量改进等方面一定要有数量指标。而中方管理者则觉得管理过程需要灵活性,要“具体问题具体分析”。
法国 | 中国 |
法国人更直接,更“认真”。 | 中国人表达比较委婉含蓄。 |
信息来源
陈惠.中法合资企业跨文化冲突管理研究[D].四川:四川师范大学,2012.6标签: 指标