“jai yan yan”与森严的等级
案例正文
C老师是初任志愿者，持non-b签证入境，有3个月的停留期。知道泰国人办事效率低，她刚到学校的第二周便开始要求学校协助其办理工作签证。最初的一个月她每周都去找负责人问签证材料的准备情况，每次得到的答复都是“再等等，再等等”。第二个月她每周去问两次，答复依然是“还没准备好，再等等”。直到离停留期还有10天的时候她终于坐不住了，向代表处做了汇报，并开始天天催。因为此事，C老师和负责人在办公室起了冲突。最终，她的工作签证在non-b停留期截止的倒数第二天拿到了。
分析点评
泰国人办事效率低全球闻名，这与当地的宗教信仰有着很大的关系。除此之外，森严的等级制度也是导致这一情况屡见不鲜的重要原因。在泰国，身份不同，社会地位、权力差异就很大，人与人的相处有着明显尊卑之分。泰国人会严格遵从于这种等级制度，不会去轻易挑战权威。案例中，泰方负责老师只是普通英语教师，在学校没有行政职务。志愿者的签证问题她也只能层层逐级向领导汇报、请示。如果碰上领导出差，一去好几天，事情就只能拖。碰到C老师这种情况，老师们可以直接向校方出示汉办与泰国教育部共同颁布的文件，暗示如因校方原因导致老师被罚款或遣返，相关损失需由学校承担。
差异点
| 泰国 | 中国 |
| 严格按照级别逐级请示 | 请示审批越来越注重效率 |
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