日本人的奢侈品消费是典型的“体验经济”,中国人的奢侈品消费是典型的“炫耀经济”。“体验经济”消费驱动因素是自我感受,“炫耀经济”消费的驱动因素是他人评价。从消费心理学的角度分析,中日两国在奢侈品消费的内在驱动上相去甚远。其中,日本人的奢侈品消费是典型的“体验经济”,即日本人注重奢侈品自身的使用价值所带来的直接效用,如商品的外观设计、品质功能等给使用者本人带来的感官享受和舒适体验等。而中国人的奢侈品消费是典型的"炫耀经济",即中国人更加注重周围人对其拥有和使用奢侈品这个行为的正面反馈,其效用间接来源于周围人对其欣赏、羡慕甚至嫉妒等反应所带来的自身满足感。
二者虽在表现形式上相似--即追求奢侈品使用,但消费的驱动因素却有着很大不同。
简单来说,“体验经济”的消费驱动因素是自我感受,而“炫耀经济”的消费驱动因素是旁人评价。对于体验经济来说,产品的内在品质尤为重要。在日本,很多人购买奢侈品的目的是慰劳自己,向自己证明自身的能力和价值。加上日本人对产品设计、质量、售后服务等异常苛求,因此最终被日本消费者挑出来的、认为值得慰劳自己的商品基本都是各大奢侈品品牌。
案例来源:[1]周祺,王波阳子.中日豪华车消费观念差异研究[J].汽车工业研究,2015,02:55-58.
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驱动因素、消费心理 |
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