比尔森的国家科学图书馆是捷克第二大的图书馆，藏书200多万册，平均每天接待读者1000多人次。
这里的借书制度很有意思：一次外借可以两个月，如到期不还，图书馆自动发函通知延长1个月，再不还，再主动通知延长一周。这样做后，再不还的就极少了。
读者借书逾期不还一直是图书馆界普遍存在而没有得到很好解决的问题，许多图书馆经常要花费一定的人力填发催书信以及到读者家里去登门索书。为了解决这个问题，中国大部分图书馆还采用了罚款的办法,试图解决.据说这一办法自从实行以来,逾期不还的情况有一定好转.
捷克人认为到期不还书的做法不利于图书馆工作人员与读者保持良好的伙伴关系，毕竟读者是他们的服务对象。
案例来源：
《捷克见闻》 强国芳
编入《体验欧洲》 张光武 上海教育出版社 2002年
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