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被“欺负”的老外

案例正文

小M是一名来自德国的留学生,在中国北京P大学习。小M经常去学校后面一家水果店买水果,一天他买完水果回来后对他的中国同学说,他被水果店老板欺负了。原来在小M挑好自己要买的葡萄后,正犹豫要买其他水果的时候,老板又去招呼其他客人了,他等了一会,老板已经给另外一位刚来的客人过称、装袋、收钱。轮到小M时,老本一边为他称水果,一边又在试图招呼其他人。小M非不高兴,因为他是先来的 ,老板应该先服务好他。小M觉得自己之所以受到这样的待遇,是因为自己是老外,被欺负了。<?xml:namespace prefix="o">

分析点评

德国文化是属于单向时间的,人们在在一段时间里应该集中精力做好一件事。德国文化很重视排队、遵守顺序,老板也应该注意维持排队的秩序。中国文化是多项时间型的,重视人际关系。一段时间里可以同事做几件事,老板应该尽可能让所有人都感到满意,所以写有时营业“高峰”时间挤一点、乱一点问题不大,绝对不是欺负老外。

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被“欺负”的老外
案例编号:106
洲:欧洲 国家:德国
分类:制度
上传时间:2014-11-28 12:07:02
分享者:马翠华
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