直呼其名

案例正文

小陈初到澳大利亚工作，第一天给同学们上课心情既紧张又兴奋。在向同学们介绍完自己后，她主动提出和同学们进行交流，希望和大家增进感情，增加对彼此的了解。学生们的反应也十分积极，向陈老师提出了很多关于中国的问题，小陈在课堂上也耐心地一一回应。可课程结束后，小陈的心情却没有向刚开始那样激动兴奋，因为课堂上同学们和她做交流时，直接称呼她的名字，而不是像中国学生一样叫她陈老师。她感到有些困惑，怀疑自己是不是看起来不像老师或者学生们并不太喜欢她。但她并没有立马向其他人诉说她的疑惑，而是和当地的老师建立联系，并有机会观摩了他们的课堂，终于发现原来当地的孩子称呼老师名字的做法十分普遍，老师也习以为常，他们认为这是师生关系平等的体现之一。小陈这才卸下了包袱，心情又变得明朗起来。

延伸阅读

澳洲人说话非常直率，有时甚至是你会觉得他们过于外向以致显得莽撞。你也许会被一句很普通的骂人话或说话的方式触怒；比如，一个完全陌生的人称呼你为‘哥们儿’；经常用演讲的说话方式来体现他们的容易接近。有时他们的幽默和玩笑听起来非常怪异。他们的话语有时让人觉得失望，但是请认真听，不要很快就反感。去观察他们互相怎样交谈，怎样反应，去感觉他们的幽默。你不用特意去学他们，但是你需要去理解他们交谈中暗含的意思。总之,要时时刻刻怀有一种宽容的心对待不同的事物和文化.

你应该会注意到澳洲人及其频繁的使用‘请’和‘谢谢’，而且会出现在不同的场合，所以你也应该经常用这些词。总的来说，当你要求什么的时候，要用‘请’，无论是物品，信息或服务；当你接收这些的时候，要用‘谢谢’。比如，在商店，咖啡厅或银行，你通常会感谢给你提供服务的人。澳洲人经常会认为外国人很粗鲁傲慢，因为他们没有用这些礼貌用语，并且提出要求的时候用的是非常生硬的语言。外国学生经常仅仅是去费尽力气去说而澳洲人往往会误解你。如果你能做到礼貌的去问问题和感谢别人给予的帮助，你会避免这些问题，因为他们会认识到你已经尽力了。

分析点评

澳洲人很自豪的称自己为‘平等主义者’。事实确实是这样，谈话非常随意。比如：学生对老师通常是直呼其名字，态度也不像我们理所当然认为的尊敬。但另一方面，他们对待其他人也是同样的友好和不正式：秘书，实验室的技师，图书管理员和清洁工；公共汽车和出租车司机；售货员和银行职员－这些人都给学生提供服务但绝不是‘佣人’。他们中的许多人都是很有资历和经验的，如果你认为他们低人一等，他们会非常不满。所以，作为一个对澳洲社会很陌生的人，最聪明的办法就是对每个人都表现足够的友好并给予尊敬。