客随主便 |
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刑天 2016-06-30 19:34:31 著作 |
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案例正文:
中国代表团在荷兰参观考察,离开前主人安排了一天活动,上午购物,下午由于时间短暂,便提供了郁金香花园和风车村两个景点选择,二者相距较远,由客人任选其一。征求中方意见时,中国人彬彬有礼地回答“都可以”。荷兰人以为中国人两个地方都想去,只好歉意地说明只能取其中之一。此时中国团长才发现有误解,解释说“您看哪方便就去哪”。这位荷兰人觉得很头痛,接待过许多中国团队都是如此。而在中国旅行的西方游客有时提出某些要求时,中国人觉得比较难办,但不好意思直接告诉他们不行,就说“我们考虑考虑”,考虑的结果当然还是不行,西方人难免恼火。
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延伸阅读:
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思考题:
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分析点评:
在中国,客人怕麻烦主人,一般“客随主便”是中国人待人接物礼貌、文明的表现。所以经常说“随便、都可以”,似乎没有个人主见和选择。 西方人对中国人的这类“闪避式回答”极其无奈。
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