怎样交换名片

案例正文

张杨是一名外贸公司业务经理，刚刚接手了一项西班牙业务。他和对方负责人通过电子邮件已经对整个业务的大部分细节都达成了共识，同时，双方也对彼此有了一定的了解。然而，在西班牙客人到访张扬所在公司后，本已谈妥的业务却差点黄了。原因是西班牙负责人递交名片给张扬时，张扬没有交换自己的名片，西班牙负责人感觉自己受到了羞辱。

延伸阅读

西班牙人对任何可能冒犯其自尊的事情十分敏感，他们宁愿受到某种程度上的损失，也绝不愿公开承认自己的过失。对于维护其自尊与荣誉的人，他们往往会知恩图报。

分析点评

西班牙人在商务活动中讲究互换名片。假如对方递上了自己的名片，而不回他人一张，在西班牙人看来，是很失礼的。需要注意的是，用于同西班牙人交换的名片，应尽可能用西班牙语印制，这意味着对对方的一种尊重。