弄清称呼很重要

案例正文

小苏跟着主管到哈萨克斯坦出差，一路上都很顺利，但是到了会晤合作方的时候却出了岔子，原来虽然小苏一直很有礼貌，可是在称呼对方时却没有用全称，导致对方以为中方不重视这次合作。

分析点评

在哈萨克斯坦，称呼别人要说全称，比如mana ali要用全称，不能只说ali女士，特别是在正式场合更要用全称，来表示自己的尊重。而在中国，尊敬地称呼对方也只需要称呼姓加职位或头衔，比如“张先生”，“习主席”等。