刚来英国的志愿者都发现了有意思的现象，英国人特别喜欢说“sorry ”。不但真正需要说对不起的场合，甚至有时候被人撞到了，还没等对方道歉，自己先说了“对不起”。此外，“thank you ”也是英国人时常挂在嘴边的用语，无论大事小情，都要说一声“谢谢”。有的中国人认为英国人特别有礼貌，甚至有些见外，因为对自己的家人和最亲密的朋友是无需说“谢谢”的，而且，“对不起”在汉语里也是意思比较重的词，除非真的犯了错误，否则中国人是不会把“对不起”挂在嘴边的。
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思考题：
分析点评：
英国人在公共场合一般比较沉默寡言，然而一旦开口，最有可能听到的就是“sorry ”和“thank you ”，这已经成了整个社会的交际代码 。实际上，英国人所说的“对不起”和“谢谢”有时候并不代表他们特别有礼貌或者友好，因为他们的声音就像咕哝，也缺乏眼神交流或微笑。中国人既不要夸大英国人的礼貌，也不要对此不屑一顾。毕竟在国外工作，保持礼貌和谦虚是必要的交际手段。
