案例正文:
一位颇有身份的中国商人在完成了礼节性拜访后,坐进等候在外边的车子里,懂得阿拉伯语的司机去提冷却水了,他只能在车子里稍候片刻。他忘了那正好是在当地的斋月,因此拿出香烟来吞云吐雾。当地居民很快发现了有人在车子里抽烟,立刻聚集在车子周围,其中还有些人用手指着他大声呐喊。由于语言不通,他莫名其妙,显得一筹莫展。后来,他以为是这些人觉得好奇,便微笑着和他们打招呼。结果,当地居民的呐喊声更大,终于成为一触即发的不可收拾的状态。最后,还是警察前来解释之后,才晓得当地居民是在指责他抽烟,而他不明所以,反而以笑脸回报。结果,他们更觉受到侮辱,以至于火上加油使问题变得更为复杂。
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