“口碑”有那么重要吗？

案例正文

德国留学生W在中国生活了快两年，他发现有些已经很拥挤的餐馆门前常常还有很多人“排队进去吃顿饭”，不仅如此，中国人购物、消费、旅游喜欢“扎堆”，喜欢查一下众人的“口碑”。

分析点评

中国人爱“跟风”与集体主义文化有关，更倾向于“他人导向”和“他律”，更依赖于集体，而不是像德国人一样自己做主和“自律”。集体主义社会成员从小被灌输一种群体意识，个体以群体的存在为前提，个人成长以后回报群体，群体不同成员之间经常资源共享。德国个人主义文化强调个人的独立和利益。