案例正文:
George是一名加拿大的商人,他在加拿大的生意做得非常成功,他以自己高超的交际能力和扩展业务的能力为傲。有一次,他来到北京参加博览会,希望能借此拓宽中国业务。
George带到此次博览会上的商品是一种具有特殊设计的网球球拍,他一直在注意摊位前流动的人群,旨在发现潜在的客户。
他向一位中国经销经理李先生做了自我介绍。因为来中国之前,他阅读了一些关于中国商务文化的小文章,他知道在中国必须有一些寒暄才能进入商务目的是交谈,否则就会显得过于急切和粗鲁。于是,他先和李先生攀谈了一会儿,随后才把话题引到他的产品上。他说,李先生的公司如果与自己合作的话,自己的产品一定能给李先生的公司带来利益。他建议李先生找个时间与他进行更进一步的交流,他能提供关于产品更多的介绍。
李先生用很标准的英语回答他:“这听起来会非常有趣。”
因为George在北京的行程只剩下几天了,他希望能尽快确定一个时间。他问李先生:“什么时候我们能见面呢?”
“这周,我很忙。”李先生回答说。
“想必也是。”George说,“我们可不可以10点在这儿见面呢?”
“十点?”李先生若有所思的问。
“是的,我们到时候见吧。”George回答。
李先生回答:“嗯,不如我们明天再说吧。”
第二天十点,George来到了李先生的公司,但是李先生的秘书告诉他,李先生正在开很重要的会议。晚些时候,George又打电话给李先生,但是他发现李先生还是没空。