看“人”说话

案例正文

程先生去一乌克兰亲戚家玩，在那边住了一段时间。一天，亲戚带他出去买东西，在超市刚好碰到了亲戚的一个好朋友。亲戚向他的朋友介绍了程先生，程先生很热情，伸出双手去握手，顺便问了句：“您多大了？”。这是亲戚的朋友满脸的不高兴，眉头紧锁，很反感的样子。这让程先生既尴尬又无奈，心想着我这么做没错啊，怎么他这幅表情。按照中国人的文化传统，这中问题就是“套近乎”而已，它非但没有涉及到什么隐私，反而显示出对对方的“关心”，这样的关心能够拉近人与人之间的距离。而在乌克兰人看来，这些问题属个人私事，涉及到了隐私问题，他们会皱眉毛表示反感的，因为他们对隐私的敏感度很高。

延伸阅读

如果乌克兰人初识中国人，问对方“您打算在乌克兰待多久？”或者“您准备回国了？”中国人也会感到不舒服，认为这是乌克兰人民族优越感的不经意间的流露。其实人家未必如此，不过是乌克兰人人际交往中打开话题的一种方式。其次，在乌克兰文化中询问他人东西价格也被认为是不礼貌的。如果你的乌克兰朋友给你看他刚买的衣服，你应该说：多漂亮啊，太美了等赞美的话，但决不可以问其价格。然而在中国文化中，年龄、收入、询问东西价格是人们日常交谈的普遍话题。所以，乌克兰人给中国人的印象往往是严谨内敛，冷峻而高傲。

 

分析点评

由于两国思维方式的不同产生了这一文化冲突。乌克兰是一个高度工业化的国家，在工业文明的熏陶下，乌克兰民族中“个体主义”观念比较强，人们很注重隐私问题。而在中国，长期的农耕生活以及儒道思想的影响下，“集体主义”概念比较强。