山一般沉默的瑞士人

案例正文

陈先生在北京飞往苏黎世的飞机上，与他隔一条走廊的法国老太太总是向他说个不停，而邻座的一位瑞士先生则沉默寡言，不是看报就是打瞌睡，直到6个小时后陈先生忍不住向他请教一个关于瑞士的问题为止。事实上，这位苏黎世银行的职员已经到过中国4次，有一肚子关于中国的话题。

分析点评

瑞士人的内心丰富多彩，但他们太沉浸于自己的世界，以至他们在外人看来比较内向，甚至在大庭广众前很容易羞涩和局促不安。阿尔卑斯山锻造了瑞士人山一般的性格，他们习惯于沉默寡言和循规蹈矩，就是现代高度发达的交通和通讯条件也很难改变他们的这一特点。瑞士人性格内向还有一个重要原因就是语言的繁杂。尽管他们大多会两三种语言，但由于不同母语的人们之间交流时总不能尽善尽美地表达或理解本来的思想和情感，这也导致了他们在交流上的犹豫不决。