看病需预约

案例正文

M.W是被派到英国工作的一名中国老师，生活了一段时间后，她对在英国看病感到非常郁闷。有一次，她的大腿处长了一个很大的疙瘩，又红又肿，疼痛难忍，让她坐立难安。于是她去医院看病，却被告知这种情况并不属于急诊的范畴，所以需要预约，而且预约的时间要在一周以后。M.W对此非常难以理解，认为病痛已经严重影响了自己的工作生活，而自己的健康并没有得到及时有效的对待。她不得不自行买了些消炎消肿的药膏进行了简单的处理。

 

分析点评

在英国，除非是特殊的急诊，大部分情况下，看病都是要预约的。而且根据预约的人数，预约被安排到一周后或者两周后都是很正常的情况。这样一来，有些小病在一两周之后可能已经自行好转无需就医，而这些预约的病人如果忘记了取消预约，其实会造成非常大的资源浪费，这是英国医院当前一个很大的问题。而在中国，除了特殊的专家门诊需要预约，普通看病无需预约，当天就能得到有效的治疗，效率要比英国高。