我们实在难以骑自行车上班！

案例正文

中国的企业收购了一家大型的泰国公司。一位中国总经理到泰国上任，处于节俭的考虑，他拒绝使用前任经理使用过的豪华汽车。财务经理是泰国人，他问新来的总经理喜欢奔驰的哪一型号。中国的总经理说要铃木或者迷你Cooper。只要能在交通拥挤的曼谷街头容易驾驶就可以了。

三个星期后，总经理给财务经理打电话，问汽车交付情况。泰国经理不再缄默，直言不讳地说：“我们最迟明天就可以给您买一辆奔驰，但是铃木就要花很长很长的时间。”总经理请他看看能做点什么来加快进程。四个星期后，总经理要求看购买汽车的订单。采购部回答说，因为买一辆小汽车要花太长时间，他们决定定购一辆奔驰。

总经理的忍耐到了极限。在第一次管理层会议上，他提到了这件事并要求解释。在管理团队中占大多数的泰国经理们有点儿不好意思地解释说，他们实在没有办法骑自行车上班。

 

分析点评

泰国是等级观念很强的国家，泰国传统文化价值观的核心，如家长制、权威崇拜，等级观念等是人们日常行为所公认的。人们认为社会等级制度对人有好处，所以不会向社会等级制度挑战。泰国的社会生活强调等级观念，依赖于等级关系。而在公司等社会机构中，强调正式的组织结构，各个等级保持一定的稳定性。因此，在本案例中，最后泰国职员的解释是，如果总经理的用车降低水准，公司所有职员的用车要整体降级，最终有些职员必须要骑自行车上班，而这是他们不愿也无法做到的。