分析点评:
和中国不一样,泰国是一个收小费的国家。许多中国游客对付小费不习惯,因此泰国人认为中国人小气。这里有一个文化差异的问题。
小费的一般意义是在对方为你服务以后,作为对为你提供优良服务的感谢。客观上来说,小费也是为你提供服务的人的收入的来源之一。这些人的地位低,固定工资也低,一次小费是他们期望中这项工作的部分收入。从整体上看,付小费能促进提高服务质量,使整个服务行业形成客人就是上帝的氛围。
通常,小费在以下情况下支付。例如,去饭馆吃饭后、酒店服务员帮你将行李送到房间后、酒店服务员帮你将行李装上车后、九点住宿后(每天)、租车完成旅行后、接受按摩服务后等。
案例来源:
李朝晖 华南师范大学 2014级课程与教学论(汉语国际教育)研究生