真诚微笑，处世之道

案例正文

新加坡是小泉考虑了很久后才决定的留学国家，对于一个一直在父母身边长大的安静的小女孩来说，到陌生的国家独立生活需要很大的勇气。但是刚下飞机，机场人员的微笑莫名的就让她很暖心，感觉到了这个国家的亲切和热情。而现在小泉已经在新加坡读了一年了，她越来越喜欢这个干净卫生礼貌美丽的花园城市了，尤其喜欢每一天洋溢在人们脸上的真诚微笑，那让她感觉生活如此美好，天天都是正能量。

分析点评

小泉喜欢新加坡，最喜欢的就是新加坡人的微笑，而这个全民正能量的习惯，却不是一朝一夕之功。在开国之初，新加坡政府就注重“礼治”，立志要将新加坡建成一个礼仪之邦。不但强调“不学礼，无以立”，而且还专门编定了《礼貌手册》，对于人们在各种不同场合的所作所为是否符合礼仪，都作出了明确的规定和指导。“人人讲礼貌，生活更美好”、“真诚微笑，处世之道”等一系列具体规范在新加坡早已家喻户晓、深入人心。在新加坡，不讲礼貌不仅会让人瞧不起，而且还会寸步难行。所以小泉对她的选择感到庆幸，也是不无道理。