案例正文：
XL 接手了一个新的语言进修班的学生，这个班是混合班，学生来自不同的国家，不同的年龄阶段。尽管XL 在教学方面已经很有经验，对这门的准备也十分充分，但是她的第一节课就遇上了棘手的问题，一个土耳其的学生对XL 十分不满，因为XL 看起来十分年轻，该学生认为她只是学生，没有资格来教他们，不愿做练习教学的小白鼠，认为学校的安排不合理。尽管其他学生可能对此有所顾虑，但是并没有表达，而这名学生态度强硬，在课堂上打断上课进程，质问老师，要求给一个合理的解释。XL解释自己是正式的教师，已有多年教学经验，可以试听几节课看看效果。但是该学生依旧坚持己见，随后课堂上，其他学生对XL 的教学很满意，在课堂上表现积极，教学效果好。而该学生也不愿配合听课，不断打断课堂，并煽动其他学生表示不能做试验品。XL 要求他在课后谈话，有问题可以到办公室提，向领导提出，如果学院决定撤销老师的职位，那自然没有意见，否则请不要打扰正常的课堂秩序，影响其他同学的学习。
最后XL 也与同事和领导沟通，报告情况，发现该学生对所有课程的教师都有意见，多次与教师产生冲突。是因为学生自身存在问题，最终被学校劝退。
