为什么不理我？

案例正文

在美国一所高中教中文的苏老师一天正要上课的时候，发现教师被别的老师用来考试了，中文班的学生都在外面等。苏老师很着急，马上去办公室询问，这时教务处主任正在办公室和一个学生谈话。苏老师走过去说：“对不起，打断一下，我的教室被占用了，我们要去哪儿上课？”教务处主任摆了摆手，看也没有看苏老师一眼，继续跟那个学生谈话。这时上课铃已经响了，教务处主任跟那个学生说完了话才回过头来问苏老师有什么事儿。苏老师觉得这位主任的态度很不友好？

思考题

1、这里的误会是怎么引起的？

2、你怎么理解这位教务处主任的做法？

3、你从这个误会中得到了什么启发？

    

分析点评

在中国，与同事或者上司谈话往往不需要提前预定，下属经常直接到领导办公室说：“我能跟您谈点事情吗？”在多数情况下，领导会放下手上正在做的事情与之交谈，去行政部门办事情，一般也不需要提前预约，直接到相关办公室咨询或者办理就行了。但是在西方国家，无论是约见上级或者客户，还是到行政部门咨询事情，都需要预约，直接登门拜访并不多见，往往会被拒绝。