案例正文：
小王所在的孔子学院因中国农历新年将近，所以打算举办一次新年晚会。而联系中日各界嘉宾的任务就交给了小川。
由于这次邀请的嘉宾较多，所以小川这几天一直在不停地寄邀请函、发邮件。信件发出后，小川也陆陆续续地收到了大部分回件。晚会将至，小川在进行最后的电话确认时，有几个日方的嘉宾在答应前来之后，都向小川提出了同一个疑问：为什么我们收到的邀请函外贴的邮票是倒着的？小川当时并不知道邮票倒着贴在日本代表着怎样的意思，所以只能先跟对方道歉，说是自己工作的失误，以求得对方的谅解。之后，小川确认了的确是自己的后期贴邮票时，有几张没有看清楚就匆匆地倒着贴上去了。日本同事告诉他说，在日本，倒着贴邮票是想要跟对方断交，从此不再往来的意思。小川恍然大悟也懊恼不已，希望不要给日方嘉宾留下不好的影响才好。
