小明一行三人到德黑兰游玩。他们要乘坐出租车去景点参观,在大街上同司机议价的过程中,小明觉得司机提出的价格过高,语气强硬地表达自己的立场。几个回合之后,小明的声音越来越大。出租司机觉得非常尴尬,最后也没有答应小明的条件。
在伊朗,如果觉得对诸如旅馆、出租司机、导游或者翻译等有意见,也应该保持平静,并寻求私下解决。在整个伊朗,丢面子都是大事。有意见最好不要当众提出批评。更为重要的是,发脾气被认为是有失风范的行为。
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遇到分歧,避免当众争论,寻求私下解决 | 遇到分歧,可以放到台面上就事论事 |
信息来源
案例为自编。 案例分析引自:【英】Philip Dew主编 ,伯乐致远咨询公司组织翻译,《加入WTO与全球商务实践——与伊朗做生意》,中国海关出版社,2004年第1版,第195页。