李先生在博茨瓦纳工作,在他每一天的生活中都会遇到各种让人哭笑不得的事情:诸如让当地同事处理一份订单,做了正面就忘了反面;诸如家里一个小小的漏水问题,管道工上门三四次都还解决不了问题,因为只要能够堵住一时就不会考虑以后;三个抽屉的办工桌,第二个抽屉手柄是装反的,第三个抽屉里面的轴是装歪的导致关不紧,房间里的电源开关是上下颠倒的,反映问题后得到的回答是:不是还可以凑合着用嘛。
中国小孩从小受到的教育是做事一定要用心要认真,最好一点错误都不要出现。以中国国内的眼观来看,博茨瓦纳人办事各种粗心大意、漏洞百出、拖泥带水,真是一点都不靠谱了。然而在非洲,这很正常。非洲人崇尚自然而然的生活,是最善于顺其自然的民族。事情能办好几分就办几分,办不好就办不好,没有过多的强求,要求自己一定要达到什么水平。非洲人的生活观念里,似乎是没有压力和紧张这些概念的。非洲办事质量普遍低下,“凑合着用”就是最鲜明的代表。这点导致其他文化的人与之相交流时会出现沟通办事不畅等很多问题。对于这点,学会耐心恐怕是目前最好的解决方式。
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