盛行在澳大利亚的图书馆志愿者服务
在澳大利亚，图书馆志愿者服务活动随处可见。许多图书馆主要通过3种途径招募志愿者：媒体广告、网上申请以及直接联系志愿者管理部门。图书馆通常会在其网站上，将志愿者招募信息及需要提交的个人申请表放到醒目位置，感兴趣的人可以按照网页提示填写表格并提交。申请者提交个人信息后，志愿者管理部门将随时关注报名人员的相关情况并进行筛选。志愿者管理部门根据申请者技能、申请的服务项目以及图书馆需求，统筹分配相关岗位。图书馆在确定合适的服务任务、初审申请者信息并通知有关人员后，会组织招募面试，重点考察申请者技能是否符合岗位要求、对于服务内容是否有较高兴趣和热情等。一旦被确认录取后，管理部门将会安排一个工作人员协助其后续工作的开展，并确保对于服务项目的定期反馈，以提升志愿服务效果。被录取后，所有志愿者都被要求参加导论课，主要是普及一些基本知识。此外，针对某类特殊的服务项目，还要进行一些具体培训。
澳大利亚的图书馆志愿服务具有几个特点，一是将图书馆发展与公民的成长和社会奉献相结合；二是寻找志愿者与图书馆两者的交集，并以此来设计志愿服务项目；三是逐步形成图书馆志愿服务规范化、制度化的发展模式。可以说澳大利亚国家图书馆在志愿者服务与管理机制等方面的经验已相当丰富。而在我国，图书馆志愿服务主要有两种形式：专家团队和社会志愿者两类。专家团队是由一些业界专家学者组成，为基层图书馆工作人员提供知识和技能培训，提高其业务水平；而社会志愿者占据着我国图书馆志愿者服务活动的主要部分。就总体而言，我国开展志愿服务活动的图书馆数量仍然较少，对于服务的志愿者往往只有一些简单的规章，并未形成系统、科学的管理体系，所以志愿服务活动仍处于起步阶段。澳大利亚的图书馆志愿者服务系统对于我国图书馆有效地开展志愿服务有很大的借鉴价值。
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马春（2015）《公共图书馆志愿者服务工作探析——以上海图书馆为例》
信息来源
刘通（2012）《澳大利亚国家图书馆志愿者服务实践及对我国的启示》
