中国人的礼仪和我们不同

案例正文

    我叫Tereza，来自捷克共和国。我对中国这个神秘的国度充满兴趣，于是我在2015年参加了中文的暑期班，学习汉语的同时，游览中国的名胜古迹。在故宫，有许多中国人找我来合影，我感受到了中国人民的友善和热情。与此同时，我也感受到了文化差异。人多的时候，有的人会忽然冲到我的前面，在我前面奔跑，甚至挡住了我前面的路。拥挤的时候，有的人在背后推我。然而，他们并没有向我道歉。我觉得这不是礼貌的表现。在捷克，礼貌的做法是，不小心冲撞了别人后，要及时向他人道歉。

分析点评

    案例中，Tereza认为中国人的行为是不礼貌的。在公共场合，他们冲撞了她却没有道歉。首先，对于礼貌，捷克人和中国人是不同的。捷克人讲求秩序，遵守西方礼仪，他们在公共场合十分注意自己的形象。然而，中国游客在景区等公共场合，通常没有团队意识，零散出动，说话声音很大。拥挤的时候，会有推搡的表现，并且许多人习以为常。其次，部分中国人的素质有待提高。有些中国人的行为在同胞看来也是不礼貌的。比如说，在景区刻画“到此一游”、大声喧哗、插队、随意丢弃垃圾、咳嗽时不掩住口鼻等不文明行为。在捷克，人们在公共场合不大声喧哗，讲求排队的秩序。除此之外，他们常会自备手纸，在打喷嚏、擤鼻涕时，及时遮住，以免影响他人。

    捷克和中国对待礼貌的理解有所不同。我认为，有些是可以通过解释来增进彼此理解，而有些是要坚决杜绝的。比如对于感冒擤鼻涕，捷克人认为，礼貌的做法是，即使是在公共场合也可以拿出手纸，发出很大的声音来擤鼻涕。而在中国，人们可能会觉得这很不礼貌，甚至有损形象。在公共场合，有的中国人可能会极力不让鼻涕流出来而发出声音，而捷克人也认为这是不礼貌的。因此，对于这一类差异，我们可以给捷克人解释我们的想法，相信他们会理解这类文化差异。另外，类似扰乱公共秩序的行为，我们是要加强教育、坚决杜绝的。比如:推搡、插队、大声叫喊、打喷嚏不掩口鼻等不文明行为，需要注意。