礼尚往来

案例正文

2015年1月26日，英国交通部长克雷默拜会台北市市长柯文哲，意在推销英国解决交通问题、都市更新的“智能型运输管理”方案。互赠纪念品环节，柯文哲致赠一套茶具，克雷默回赠了一枚怀表。由于送钟表谐音“送终”，在回答媒体提问时，柯文哲回应礼物为“破铜烂铁”，引发了不小争议。

而后克雷默发表声明，进行道歉。“我很抱歉，我们每天都学到新的知识。我之前完全不知道这样一个礼物会有其它非正面的看法。在英国，一个怀表礼物是珍贵的，因为我们都知道时间的重要性”。克雷默最后强调送出的怀表是一份特殊的礼物，代表英国国会。

分析点评

中英两国在送礼禁忌上亦有不同。中国人送礼物忌讳送“手表”、“钟”、“伞”“梨”“鞋”，这些事物的谐音往往容易让人产生不好的联想。此外，中国人送礼时忌讳送给男性绿色的帽子，给健康的人送药，送黑白色的东西。

英国人向他人赠送礼品时注重“礼轻”，因为花费过多会使人觉得有“贿赂之嫌”。英国人认为私人关系和业务关系要经纬分明，如果业务上有联系，送礼不宜过重，更不要送带有本公司标记的礼品。