出手阔绰的顾客

案例正文

方女士在德国上大学期间，曾经在一家咖啡厅打工。一学期下来，收取小费竟然也让她得到了一笔可观的收入。“德国人出手真的太豪爽了，有时候一笔小费就有5欧元。”她说道。因此，每天下班后，她都可以去买一些新鲜的蔬菜回去，好好做一顿晚餐犒劳自己，而这些，都要归功于德国的小费情结。

分析点评

英国人曾经做过一项民意调查，题目是，你认为给小费时，最大方的外国游客来自哪个国家。最后的调查结果，德国位居第一。这说明，出手阔绰并不是一种个人炫富的行为，而是一种普遍的水平和习惯。在德国，给小费几乎是一种必须，否则就是没有教养的体现，而且也是对侍者的侮辱。一般来说，小费的金额大约是账单金额的5%到10%。