对客套话的不同理解

案例正文

 

  一个外企的中国雇员(培训经理) 在一次培训项目开始时，用汉语的习惯介绍加拿大讲

师说：“Now，Let’s welcome Mr. Smith to give us an excellent and enlightening speech.”这样的话在中国人听来是对一个重要人物非常殷勤热情的介绍。然而，令在场中国人吃惊的是，这位外国人并没有露出高兴与感激的笑容，反而显得很生气。

分析点评

加拿大人对这句话的理解正好相反：他觉得中国人对他没有信心，不相信他能出色完成这次培训任务，似乎在鼓励他尽其所能。显然，这种误解的产生是因为言语行为的文化差别的存在，所以，言语行为研究有利于表层文化迁移的理解。