案例正文：
小提琴“女神”穆特前不久在上海因听众不文明行为而罢演3分钟。11日晚，被称为“德国最佳室内乐组合”的“12把大提琴”在上海音乐厅举办“弓弦之舞”音乐会时，又遭遇部分观众迟到、鼓掌、叫好，甚至吹口哨的尴尬。中西文化的差异，淋漓尽致地折射于观众的“掌声”中。
没有“听”德的礼仪之丑
这些国际艺术家的演出或许是块试金石，可以试出一个城市观众的文明礼仪知识、文明素养。在经济建设有了成就的今天，在我们有越来越多的机会聆听来自世界各国的艺术家精彩的演出的同时，我们应该要有“听德”！因为，这种失礼和丢丑不只是丢你的脸，其实也是在丢每一位中国人的脸面。中国是有五千年文明的礼仪之邦，知礼行礼是咱们老祖宗的传统美德，千万别弄丢了！
穿西服，就别穿拖鞋
毕竟，音乐会是“阳春白雪”，有别于“下里巴人”。到音乐厅去欣赏音乐会，除了要有一定的艺术修养外，你还要穿得正规些、懂得遵守演出现场的公共秩序和欣赏过程中恰如其分的互动表现。不然，你就是不懂装懂，让人看你的笑话。过于夸张的热情，就是一种不文明行为。不然，就像“穿着西服穿拖鞋”，不伦不类。
没必要对“鼓掌”嗤之以鼻
鼓掌还是不鼓掌，其实大可不必那么较真。倘若国内的观众能适应外国的礼仪，按照“12把大提琴”的特点，恰到好处地把握好鼓掌火候，那自然是最好不过。不过，中国观众大多不是外交官，也不是音乐家，能按照国外礼仪把握掌声的，毕竟是少数。在自己的国家里，一时不习惯西方礼仪，按传统方式鼓掌，恐怕也不是什么错。况且，人类的本性是相通的，外国的艺术家们一样能通过掌声来感受尊重或轻视。不然，为什么面对中国观众“无
礼”的掌声，“12把大提琴”被感动，要集体起立，向观众鞠躬致意?
（《北京青年报》，2006年7月18日)
