专家鉴定

案例正文

Sally是美国留学生，在中国学习一年。

有天她和一位中国同学去超市买生活用品。Sally需要一支牙膏，因为对中国的牙膏产品不了解，便问她的同学有没有推荐的品牌。那位同学拿起好几个不同品牌的牙膏看了很久，最后向Sally推荐了高露洁，Sally却看中另一款声称使用了新科技的牙膏。但她的同学坚持认为Sally应该买高露洁牙膏，因为“这是有专家认证的，其他品牌没有。”

分析点评

中国是一个防止不确定性意识较强的社会,因此人们会格外注意产品的可信度，许多经过“专家认证”的产品会有更多消费者愿意购买。而美国则属于防止不确定性意识较弱的国家,人们喜欢新奇的事物,不惧冒险。因此，美国人不太注重产品是否得到权威认证，反而对一些与挑战传统的产品感兴趣。