德国外教的要求过分了吗？

案例正文

 

一位德国老师将在中国某大学任教一年。按照合同，他的住宿由该大学提供。于是该大学为他提供了一个学校宾馆的双人房间。这位德国教师看后立即要求改变一下宾馆房间的布局和服务，如更换双人床为单人床，将电线放长、移出部分家具、增加一个可以自己做饭的灶台，还有房间的清洁工作必须按照自己的要求安排时间等。

中方“上级”当时听了很生气，觉得他很自私、要求太多、不替别人考虑。

分析点评

德国外教视这一切改装要求不过是自己的权力，所以说话口气不是中国人习惯的商量式、请求式，而是指令式或语气中透着“理所当然”，所以让中方管理者觉得不适。区别在于德国外教觉得个人的事情必须自己争取，中国的管理者觉得个人的要求与集体利益相比是“小事”，应该谦逊和低调。 这个案例也提醒中外管理者，要防止这样的事，就必须在签订合同的时候将条款思考得更仔细。如果合同上已经写明：提供的住宿具体是什么标准、什么家具、什么管理方式，写明不可以随意更改，相信德国外教或者已有心理准备，或者在签订合同前就已经提出了自己的个人要求，让中方管理者也有了心理准备。