没什么好笑

案例正文

Smith是一名美国人，最近两年被调到中国工作，他有时对自己的中国下属感到无法理解。

一次公司的一项工程出了问题，一笔资金由于合作方问题无法供应，Smith很着急，找来项目负责人询问如何解决。那位负责人听完Smith讲述问题后居然笑了一下。Smith感到很诧异并且几乎要发火，他问道“这有什么好笑的？”那人觉得尴尬居然又笑了一下，解释说自己觉得不知道该怎么办所以笑一下缓解尴尬，没有特别的意思。

分析点评

同样的表情在不同国家可能代表着不同的含义。美国人将微笑与幸福、兴奋和高兴的情绪联系在一起，因此他们只有在开心的时候才会笑。而中国人在感到困惑或者尴尬时也会习惯性微笑，这一点让美国人感到不适应。