”是“还是”不是“

案例正文

有一次，一家北美跨国公司主管亚洲的负责人，到他们在中国的一家工厂视察工作。在听取中方经理汇报的时候，有一个非常关键性的财务问题，外方负责人连续问了六遍同样的问题，中方经理前前后后用了一个多小时的时间解释原因，但是就是没有明确的结论和答案。外方负责人有些急了，对他说请不要忙于解释原因，请先针对问题回答“是”还是“不是”。

分析点评

在交往过程中，美国人大都喜欢直入主题，“行”还是“不行”“是”还是“不是”······中国人则喜欢首先将背景、条件、原因等交代清楚，然后最后讲结论。